Condizioni generali di vendita

 

Benvenuto su www.gearbound-italy.com (il "Sito"). Il Sito è di proprietà e gestito da Gearbound di Giuseppe Sarro, con sede legale in Viale hemingway 39 80147 Napoli, P.IVA 10965461212 .

L'accesso e l'uso del Sito, nonché l'acquisto di prodotti su di esso, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di questi Termini di Servizio. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.

1. Oggetto

I presenti Termini di Servizio disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.gearbound-italy.com tra l'utente (il "Cliente" o "Consumatore") e Gearbound-Italy.

Gearbound-Italy si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale pubblicazione.

2. Prodotti e Disponibilità

2.1 Descrizione: I prodotti venduti sul Sito includono gioielli (anelli, bracciali, catene) e accessori per moto custom/biker. Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini dei prodotti potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche reali e possono variare a causa delle impostazioni del monitor o di variazioni nei lotti di produzione (specialmente per materiali naturali o finiture artigianali).

2.2 Compatibilità Accessori Moto: Per gli accessori moto custom, Gearbound-Italy fornisce informazioni sulla compatibilità fornite dai produttori. È responsabilità esclusiva del Cliente verificare che l'accessorio sia compatibile con il proprio modello e anno di moto prima dell'acquisto. Gearbound-Italy non risponde per installazioni errate o danni derivanti dall'uso di accessori non compatibili.

2.3 Disponibilità: I prodotti offerti sono soggetti alla disponibilità. Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia disponibile dopo la conferma dell'ordine, Gearbound-Italy informerà tempestivamente il Cliente e rimborserà l'eventuale importo già pagato entro 14 giorni.

3. Procedura d'Acquisto e Prezzi

3.1 Ordine: Il Cliente può effettuare l'ordine registrandosi o come ospite. Per completare l'acquisto, è necessario seguire la procedura guidata e confermare il pagamento. L'ordine si considera confermato una volta che Gearbound-Italy invia l'email di conferma dell'ordine all'indirizzo fornito dal Cliente.

3.2 Prezzi: Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA (se applicabile). I costi di spedizione e altri eventuali oneri accessori non sono inclusi nel prezzo del prodotto e saranno chiaramente indicati durante la fase di checkout, prima della conferma dell'ordine.

3.3 Errori: Gearbound-Italy si impegna a garantire la correttezza dei prezzi, ma in caso di errori evidenti e macroscopici nel prezzo pubblicato (prezzo irrisorio o manifestamente errato rispetto al valore di mercato), si riserva il diritto di annullare l'ordine e rimborsare il Cliente.

4. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di Credito , PayPal, Bonifico Bancario, Satispay].

I dati di pagamento sono gestiti in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento terzi e Gearbound-Italy non memorizza le informazioni finanziarie complete del Cliente.

5. Spedizioni e Consegna

5.1 Zone e Costi: Gearbound-Italy effettua spedizioni in Italia, Europa, Mondo. I costi di spedizione variano in base alla destinazione e sono indicati al checkout.

5.2 Tempi di Consegna: I tempi di consegna indicati sono stime basate sull'elaborazione dell'ordine e sui tempi del corriere. Gearbound-Italy non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o problemi logistici del corriere.

5.3 Rischio: Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui questo (o un terzo da lui designato) acquisisce il possesso fisico dei beni.

6. Diritto di Recesso (Resi e Rimborsi)

In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente che acquista come Consumatore (quindi senza P.IVA) ha il diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

6.1 Termini: Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo acquisisce il possesso fisico dei beni.

6.2 Esercizio del Diritto: Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita via email a [Inserisci tua Email per Resi], o utilizzare il modulo di contatto sul Sito, entro il termine di 14 giorni.

6.3 Condizioni per il Reso:

  • I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale, completi di tutte le loro parti (etichette, garanzie, accessori).

  • Non devono essere stati usati, alterati o danneggiati.

  • Per la gioielleria, i sigilli di garanzia o igienici non devono essere stati rimossi.

  • Per gli accessori moto, non devono presentare segni di tentata installazione o graffi.

6.4 Spedizione del Reso: Le spese di spedizione per la restituzione dei beni sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo. La spedizione deve avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

6.5 Rimborso: Una volta ricevuti e verificati i prodotti, Gearbound-Italy rimborserà l'importo pagato per il prodotto entro 14 giorni. Il rimborso include i costi di spedizione standard dell'ordine (non i costi supplementari derivanti dalla scelta di una consegna diversa da quella standard). Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

6.6 Esclusioni: Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es: anelli con incisioni specifiche, catene tagliate a misura su richiesta).

7. Garanzia Legale e Conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi (o 12 mesi per acquisti effettuati con P.IVA/Partita IVA) per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

7.1 Procedura: In caso di difetto, il Cliente deve informare Gearbound-Italy entro due mesi dalla scoperta, inviando un'email con foto del difetto a [Tua Email Assistenza].

7.2 Rimedi: Se il difetto è coperto dalla garanzia, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita. Se questi rimedi non sono possibili o sono eccessivamente onerosi, ha diritto a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso dell'importo pagato.

7.3 Esclusioni: La garanzia non copre difetti causati da normale usura (es: usura delle finiture galvaniche di gioielli nel tempo), cattivo uso, incuria, installazione errata (per accessori moto), o riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.

8. Limitazione di Responsabilità

Gearbound-Italy non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti o entrate, derivanti dall'uso del Sito o dall'acquisto dei prodotti. La responsabilità massima di Gearbound-Italy per qualsiasi reclamo correlato all'acquisto di un prodotto sarà limitata al prezzo di acquisto di quel prodotto.

9. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto del Sito, inclusi testi, immagini, loghi, icone, grafiche e software, è di proprietà di Gearbound-Italy o dei suoi fornitori ed è protetto dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. Ne è vietata la riproduzione o l'uso non autorizzato.

10. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali dei Clienti è regolato dalla nostra [Informativa sulla Privacy], redatta in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679).

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana.

In caso di controversia tra Gearbound-Italy e il Consumatore, il foro competente sarà quello di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato in Italia. Per controversie con Clienti non Consumatori (imprese o professionisti con P.IVA), sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.

12. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, si informa il Consumatore che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie tra consumatori e professionisti (la Piattaforma ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.